TERMINI E CONDIZIONI D'USO

dei prodotti offerti attraverso i siti web

 

TRA

Maurizio Lupi Chef

E

Il Consumatore.

 

1. DEFINIZIONI

Termini e Condizioni o Condizioni Generali:

il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti al Consumatore dall’Editore.

- Editore e/o Titolare: Maurizio Lupi Chef.

- Utente o Consumatore: il fruitore dei servizi erogati nei Siti ovvero, più genericamente, colui che agisce per scopri estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.

- Le parti: le parti del contratto intese congiuntamente, Maurizio Lupi e il Consumatore, Siti o singolarmente Sito: gli indirizzi URL ai quali sono consultabili i servizi dell’Editore e per i quali fanno riferimento le presenti Termini e Condizioni.

- Prodotti: beni e servizi offerti al Consumatore da Maurizio Lupi attraverso i propri Siti, anche grazie a collaborazioni esterne

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2. OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la promozione e/o vendita  dei prodotti e/o servizi offerti sui siti web dell’Editore.

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L’acquisto di prodotti on-line implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dall’Editore medesimo.

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Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

 

I Siti forniscono un servizio di vendita via Internet di corsi di cucina, lezioni private di cucina in presenza o online, lezioni in show cooking, pubblicazioni di cucina, videocorsi. I Prodotti non disponibili sono esauriti fino ad eventuali nuove disponibilità.

 

L’Editore può accettare gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei Prodotti richiesti esistenti. Pertanto, l’accettazione da parte dell’Editore della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità dei Prodotti stessi. L’Editore si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

 

Prodotti elettronici (videocorsi, dispense)

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L’Utente potrà scaricare il file dei corsi acquistati direttamente dal Sito, essendo in possesso delle password rilasciate dal sistema di pagamento online stesso.

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Per fruire de i videocorsi è necessario un telefonino, tablet o pc. L’Utente dovrà verificare prima dell’acquisto di essere in possesso di tali strumenti e di una connessione ad internet.

 

Tutti i videocorsi e le dispense, non sono scaricabili, non sono divulgabili e non sono cedibili a terzi. Possono usufruirne solamente coloro i quali hanno completato tutte le fasi di acquisto online e sono quindi in possesso di password di accesso all'area membri del sito.

 

L’Editore invierà al Cliente una mail con il riepilogo dell’acquisto e la relativa fattura.

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L’accesso ai corsi avviene mediante accreditamento fornito dall’Editore a seguito della fase di acquisto, generalmente fornito via email. Tra i corsi messi a disposizione dell’Editore sono presenti anche dei videocorsi fruibili online mediante il portale dell’Editore stesso. Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere alle aree riservate, seguire o scaricare i corsi per i quali si è stati accreditati.

 

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3. MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO

I prodotti saranno acquistabili mediante i form messi a disposizione dall’Editore sui suoi Siti sia in un’unica soluzione che mediante pagamento rateale su base mensile, attraverso diverse modalità. Le modalità di pagamento disponibili sono:

 

Carta di credito:

Se scegli il pagamento con carta di credito, accertati presso la tua banca emittente che sia abilitata agli acquisti sul web, assicurati di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercad. Le carte accettate sono Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International.

 

PayPal:

PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal: inserisci l’indirizzo, l’e-mail personale e la password del tuo conto PayPal oppure accedi alla procedura per la creazione di uno nuovo account. Dopo la registrazione puoi procedere al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i tuoi dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

 

L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di sottoscrizione sul Sito

 

Bonifico Bancario:

Per l’acquisto tramite bonifico bancario, occorre scegliere la modalità "Pagamento Manuale" al momento dell'acquisto, copiare l'IBAN dell'Editore e fare il versamento tramite il proprio canale preferito (home banking o allo sportello della propria agenzia).

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Satispay:

Attraverso questa piattaforma di pagamento si può fare il versamento direttamente all'Editore, scegliendo dal menù "Negozio" del proprio Satispay il negozio Maurizio Lupi Chef.

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Contanti sul posto:

In caso di lezioni "in presenza" presso la sede dell'Editore, è possibile saldare tramite contanti al momento dell'arrivo in aula, prima dell'inizio delle lezioni. Non è possibile il pagamento con Bancomat o Carte di Credito.

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4. PREZZI e OFFERTE

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Alcuni prodotti possono subire un aumento al momento del pagamento online se si opta per il saldo con Paypal o Carta di Credito, dovuto alle spese di transazione, in ogni caso mai superiori a € 10,00.

L’Editore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

L'editore ha facoltà inoltre di decidere sconti, promozioni, campagne lancio, periodi di offerte, black friday, regalistica e altre strategie di marketing legate al territorio, alla stagionalità ed alla propria esperienza, su ogni prodotto e su ogni servizio, senza alcun preavviso. 

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5. PROPRIETÀ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE

La struttura, il Layout, il Codice Sorgente, i Plug In, l’idea, Il Know How, Il progetto, Il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il Concept e quanto di pertinenza ai Siti e ai Prodotti sono da ritenersi esclusivamente di proprietà dell’Editore.

 

 

6. OBBLIGHI DELL’UTENTE

In caso di partecipazione ad un Evento dal vivo, l’utente è responsabile della propria condotta e si impegna a comportarsi in modo appropriato, senza ostacolare il corretto  svolgimento delle attività e/o creare disturbo al docente o agli altri partecipanti e/o danneggiare cose o persone. L’utente è l’unico responsabile per qualsiasi lesione, perdita e/o danno che potrebbe subire durante la partecipazione all’evento, anche se causati dall’azione o negligenza di altri partecipanti o terzi. L’Editore non fornisce protezione sanitaria, infortuni o assicurazione sulla vita per i partecipanti.

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Qualora l'utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell'ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dall’Editore o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.

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In caso di corsi e/o lezioni singole in presenza, l'Editore richiede la compilazione di un modulo di Scarico della Responsabilità in caso di tagli da coltello, scottature ed incidenti durante le ore in aula.

Nello stesso modulo, viene richiesto di confermare col proprio autografo, la liberatoria per l'uso di immagine per eventuali foto e video girati durante le lezioni a scopo propagandistico per corsi futuri, materiale comunque non divulgabile dall'Editore ma solo fruibile sui propri canali social e siti inerenti alla formazione personale, quindi Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, WhatsApp ed infine questo sito stesso "www.mauriziolpichef.it". 

 

 

7. RECESSO / RIMBORSI

Il Diritto di Recesso non è previsto. Tuttavia è applicabile la formula "Soddisfatto o rimborsato" prevista per i corsi in aula, da usufruirsi solamente entro la fine della prima lezione di ogni corso. In caso di utilizzo di suddetta agevolazione, l'Editore si impegna a restituire la cifra pagata dal consumatore che ne farà richiesta, defalcata della quota relativa alla lezione usufruita.

Per le lezioni non usufruite non sono previsti rimborsi. E' facoltà del Titolare permettere di volta in volta, in base alle motivazioni ed alle casistiche, il recupero delle lezioni perse presso un corso successivo. Tale agevolazione potrà essere sfruttata dal consumatore solo durante il corso successivo. 

 

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8. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere dell’Editore aggiornarle pubblicandole sul sito.

Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.

Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.

 

 

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

L’editore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma utilizzata; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dall’Editore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.

 

L’Utente accetta che l’Editore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.

 

L’editore, pur avendo cura di selezionare con attenzione i docenti cui affidare lo svolgimento degli Eventi dal Vivo, non è responsabile della esattezza e accuratezza dei contenuti proposti e dei commenti e delle opinioni espressi, in qualunque forma, durante lo svolgimento dell’attività dal vivo.

 

È esclusa inoltre ogni responsabilità in relazione alla gestione del Gruppo Facebook dedicato ai prodotti qualora, cessato il rapporto con l’Editore, dovesse essere mantenuto attivo e gestito per finalità diverse, rispetto alle quali l’Editore rimane estraneo.

 

10. PRIVACY POLICY

Per l’Informativa relativa al trattamento dei dati personali si prega di leggere qui sotto. 

 

11. LINGUA, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono redatti esclusivamente in lingua italiana. I rapporti tra Editore e Consumatore sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto Italiano.